服務條款
TapPay 金流服務平台 服務條款
歡迎使用由「喬睿科技股份有限公司（Cherri Tech, Inc.）」（以下簡稱「本公司」或「TapPay」）所建置及提供之「TapPay 金流服務平台」服務（以下簡稱「本服務」）。為使本服務之會員（以下簡稱「會員」或「您」）瞭解使用本服務之權利義務事項，本公司特訂定本服務條款（以下簡稱「本條款」）。您應詳細閱讀本條款，並經三日以上之審閱期間確認已充分瞭解並同意本條款全部內容後再開始使用本服務。一但您開始使用本服務，即視為您已閱讀、暸解並同意接受本條款之所有內容，本條款構成本公司與會員間具有法律拘束力之契約。名詞定義
- 付款方：係指商品或服務之買方，利用本服務付款予交易相對人者（包括但不限於以信用卡付款之持卡人）。
- 會員：係指商品或服務之賣方，利用本服務收受付款方所支付之款項，並依本公司規定流程完成帳號註冊及驗證，而與本公司間具有契約關係之本服務使用者（包括特約商店）。
認知與接受條款
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本公司有權修訂本條款之內容。若遇有本條款修訂之情形，本公司將公告於TapPay網站中之明顯位置，並以電子郵件方式向您通知修訂後之本條款內容、預定生效日期，以及告知您得於修訂後條款生效前表示異議。
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如您未於修訂後之本條款生效前表示異議者，即視為您已閱讀、瞭解並同意接受修訂後條款的所有內容。
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本服務內容
- 本服務包含以下內容
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本公司資訊如下：
- 公司名稱：喬睿科技股份有限公司（Cherri Tech, Inc.）
- 負責人：莊凡頡
- 公司網址：https://www.tappaysdk.com/taiwan-zhtw
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支付款項之保障
會員及註冊
- 本公司提供本服務予自然人及法人使用者。具備完全行為能力之人，及合法登記之法人或團體均得註冊成為本服務會員，並使用本服務。未成年人或不具完全行為能力之人，應由其法定代理人閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容後，方得註冊及使用本服務。
- 您申請註冊本服務時，需按本公司要求填入會員資料以及提供身分認證資料及其他註冊流程中所要求之相關文件或資料。對於註冊成為會員之申請，本公司保留接受或拒絕其註冊之權利。
- 倘有以下任一情形者，本公司將不予同意加入會員：
- 會員應擔保其所提供的所有資料，均為正確且即時的資料；如會員所提供的資料事後有變更，會員應即時更新其資料。如會員未即時提供、更新資料、未按指定方式提供資料、所提供之資料不正確或與事實不符，本公司有權不經事先通知，逕行暫停或終止會員的帳號，並拒絕會員使用本服務之全部或部份功能。
- 任一會員就使用本服務所取得的帳號和密碼，不可轉讓、贈與或繼承。會員必須就帳號資料負妥善保管及保密之義務，不得以有償或無償之方式透露或提供予任何第三人登錄或使用。任何經由輸入該組帳號及密碼所發生的交易行為與活動，均視為註冊該帳號之會員之行為，應由註冊該帳號之會員自負其責。
會員行為
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會員使用本服務，應遵守中華民國相關法令、TapPay 網站上公告之所有本服務相關使用規範，包括但不限於：本條款、隱私權政策等。若會員未遵從本服務使用規範，則本公司有權拒絕繼續提供本服務。如有造成本公司或第三人之損害，應由會員自行承擔法律責任，並賠償本公司及第三人所受之損害。
- 會員同意，為配合主管機關、金融監理機關、警政機關、司法機關、收單機構等單位，如有暫停會員帳號之使用、停止款項撥付等必要時，本公司應即通知會員並暫停該帳號，會員不得因此向本公司主張損害賠償責任。
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會員不得利用本服務從事侵害他人合法權益之行為，或用於任何非法目的，否則本公司有權終止提供本服務，且會員應承擔所有相關法律責任。如因此導致本公司、本公司僱員或其他會員受損害者，該會員應承擔一切法律責任。
- 本公司於下列情形得暫停或終止本服務之全部或一部，會員不得因此向本公司請求賠償或補償：
- 如會員需要註銷帳號，經本公司審核並註銷該帳號後，即表明本公司與會員之間的條款已終止，但會員仍應對使用本服務期間的行為承擔可能的違約或損害賠償責任。
責任之限制與排除
- 本服務依系統當時之功能及現況為提供，本公司對以下事項不提供任何明示或默示的擔保：
- 本服務之內容應以網路連接進行，本服務對於斷電或任何非得由本服務控制等因素所造成的網路連接所受損害，不負任何責任。
- 本服務可能有連結至第三方網站或服務。第三方網站及第三方服務並不屬於本公司之管理範圍，本公司對於第三方網站及第三方服務的內容不負任何責任。此等連結並無暗示本公司有為第三方網站及第三方服務背書或是與本公司營運有任何關連。
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系統維護及服務中斷
- 如發生下列情形之一時，本公司有權停止、中斷提供本服務，會員不得因此請求賠償或補償：
- 本服務停止、中斷或發生故障等現象時，可能造成使用者使用上的不便或其他經濟上損失等情形。如本服務停止、中斷或發生故障等現象非可歸責於本公司之故意或重大過失，本公司對於使用者因使用（或無法使用）本服務而造成的損害不負任何賠償責任。
資訊安全
- 本公司及會員應各自確保其資訊系統之安全，防止非法入侵、取得、竄改、毀損業務紀錄或會員之個人資料。
- 如發生第三人破解本公司資訊系統之保護措施或利用資訊系統之漏洞爭議，由本公司就該事實不存在負舉證責任。
- 第三人入侵本公司之資訊系統對會員所造成之損害，將由本公司負擔。
智慧財產權的保護
個人資料之保護
- 當使用本服務時，本公司將依個人資料保護法及其他相關法令規定蒐集、處理及利用使用者之個人資料。本公司所蒐集的所有個人資料及其他資料，將依個人資料保護法及相關法令之規定，僅就特定目的，作為承辦所提供服務之用，不會任意對其他第三者揭露。
- 關於更詳盡的說明請參閱本服務的隱私權政策（連結：https://www.tappaysdk.com/taiwan-zhtw/privacy）。
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電子文件及契約解釋
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您同意以電子文件作為表示方法，並瞭解依本條款所交換之電子文件，其效力與書面文件相同。
- 本條款之解釋如有疑義時，應為有利於會員之解釋。
準據法、管轄法院及其他
- 如果本條款的任何部分，依相關法律規定被判定為無效或無法執行者，除該無效或無法執行的部分，本條款的其餘部分仍然有效。
- 本條款、隱私權政策及本服務相關使用規範、辦法、處理原則、政策、及服務說明等，均以中華民國法律為準據法。本條款如有未盡事宜，應依相關金融法規、中華民國法令及主管機關相關規定辦理。
- 會員與本公司因本服務、本條款、隱私權政策或其相關使用規範、辦法、處理原則、政策、及相關服務說明所生之爭議，如因此而訴訟，以臺灣臺北地方法院為第一審合意管轄法院。
本條款更新於 2023 年 11 月 15 日
TapPay 金流服務平台 服務條款
歡迎使用由「喬睿科技股份有限公司（Cherri Tech, Inc.）」（以下簡稱「本公司」或「TapPay」）所建置及提供之「TapPay 金流服務平台」服務（以下簡稱「本服務」）。為使本服務之會員（以下簡稱「會員」或「您」）瞭解使用本服務之權利義務事項，本公司特訂定本服務條款（以下簡稱「本條款」）。您應詳細閱讀本條款，並經三日以上之審閱期間確認已充分瞭解並同意本條款全部內容後再開始使用本服務。一但您開始使用本服務，即視為您已閱讀、暸解並同意接受本條款之所有內容，本條款構成本公司與會員間具有法律拘束力之契約。名詞定義
- 付款方：係指商品或服務之買方，利用本服務付款予交易相對人者（包括但不限於以信用卡付款之持卡人）。
- 會員：係指商品或服務之賣方，利用本服務收受付款方所支付之款項，並依本公司規定流程完成帳號註冊及驗證，而與本公司間具有契約關係之本服務使用者（包括特約商店）。
- TapPay 網站：係指本公司所建置之本服務官方網站（連結：https://www.tappaysdk.com/taiwan-zhtw）。
- 收單機構：係指辦理收單業務之信用卡業務機構，經主管機關核准辦理簽訂特約商店及辦理相關事宜及代理收付特約商店信用卡消費帳款。
- 特約商店：係指與收單機構簽約，並使用本公司閘道服務以接受持卡人以信用卡支付商品之款項者。
認知與接受條款
- 本公司有權修訂本條款之內容。若遇有本條款修訂之情形，本公司將公告於TapPay網站中之明顯位置，並以電子郵件方式向您通知修訂後之本條款內容、預定生效日期，以及告知您得於修訂後條款生效前表示異議。
- 如您未於修訂後之本條款生效前表示異議者，即視為您已閱讀、瞭解並同意接受修訂後條款的所有內容。
本服務內容
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本服務包含以下內容
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代收代付服務
- 代收代付服務係指，本公司提供會員及付款方於交易關係成立後，本公司受會員之委託代其收受付款方所支付之交易價金，並於一定付款條件成就時將代收之交易價金轉付予會員。
- 代收代付服務所代收之款項均應以新臺幣結付。
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如遇支付錯誤之情形，本公司依下列方式處理之：
- 因不可歸責於付款方的事由而發生支付錯誤時，本公司應協助付款方進行更正，並提供必要之協助。
- 因可歸責於本公司事由而發生支付錯誤時，本公司應於知悉時立即更正，並以電話或電子郵件通知付款方。
- 因可歸責於付款方的事由而發生支付錯誤時，例如付款方輸入錯誤之金額或輸入錯誤之收款方，本公司於接獲付款方通知後提供必要之協助及處理。
- 本公司保管代收交易款項期間，如會員與付款方間發生詐欺等不法情事或消費糾紛，本公司將依付款方所提供之報案三聯單或消費爭議申訴證明文件，暫停撥付該筆交易款項，並依司法機關之終局判決或會員與付款方間之和解文件，作為返還或支付交易款項之依據。會員不得因該筆款項之暫停撥付而對本公司主張任何孳息或損害賠償。
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TapPay Gateway 收付款工具及系統（以下簡稱「閘道服務」）
- 閘道服務係指，於特約商店及付款方間之交易關係成立後，特約商店透過閘道服務，收受付款方所支付款項之系統資訊整合服務。
- 本公司僅就閘道服務提供一般線上或線下付款金流之收款工具及系統，並負責網路閘道及系統之更新維護，並不涉及收單機構、特約商店及持卡人間之資金轉移行為。在特約商店與持卡人完成交易後，交易相關之結清算和資金移轉將由特約商店與收單機構依其合約約定之方式進行，概與本公司無關。
- 特約商店如欲提前終止閘道服務，除另有約定外，本公司得不退還特約商店/收單機構已支付本公司之費用（包括但不限於建置費、月費、服務費等相關費用）。
- 特約商店應將收單機構所核發之特約商店完整資料（包括但不限於商店代號、刷卡機端末設備編號等）提供本公司，以便本公司進行系統整合設定。若特約商店未提供、提供不完整或提供錯誤資料，導致無法進行系統整合設定，因此所生之任何損害，應由特約商店自行承擔。
- 特約商店使用閘道服務時所產生之任何交易糾紛，應由特約商店及其收單機構自行協商解決，本公司僅為閘道服務及資訊系統提供者，除因閘道服務或資訊系統之錯誤所造成之損害外，不負損害賠償之責。
- 特約商店如同時使用第三方之系統或軟體，應自行整合相關軟體，如有故障，由特約商店自行修復並善盡維護之責，本公司不因第三方系統或軟體之錯誤所造成之任何損害負賠償責任。
- 特約商店使用閘道服務之信用卡授權及請款/退款執行作業應遵循收單機構及信用卡國際組織之相關規範，不得利用電話及人工直接索取授權碼，或逾期請款/退款。
- 特約商店若違反與收單機構簽訂之合約內容，經本公司調查後認定違反之事實或經收單機構通知得隨時終止閘道服務。
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代收代付服務
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本公司資訊如下：
- 公司名稱：喬睿科技股份有限公司（Cherri Tech, Inc.）
- 負責人：莊凡頡
- 公司網址：https://www.tappaysdk.com/taiwan-zhtw
- 公司地址：台北市中正區羅斯福路二段100號6樓
- 客服電話：02-2366-0080
- 客服信箱：support@cherri.tech
- 服務時間：10:00-18:00（例假日及國定假日除外）
支付款項之保障
如您為使用代收代付服務之會員，本公司就代收代付服務所代收之交易款項，將全部存入本公司與中國信託商業銀行簽訂信託契約所約定之信託專戶，專款專用。
會員及註冊
- 本公司提供本服務予自然人及法人使用者。具備完全行為能力之人，及合法登記之法人或團體均得註冊成為本服務會員，並使用本服務。未成年人或不具完全行為能力之人，應由其法定代理人閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容後，方得註冊及使用本服務。
- 您申請註冊本服務時，需按本公司要求填入會員資料以及提供身分認證資料及其他註冊流程中所要求之相關文件或資料。對於註冊成為會員之申請，本公司保留接受或拒絕其註冊之權利。
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倘有以下任一情形者，本公司將不予同意加入會員：
- 以他人的名義申請
- 申請註冊本服務會員帳號時，登錄之資料內容不實
- 電子郵件位址不明確
- 其他不符合本服務之註冊申請條件
- 會員應擔保其所提供的所有資料，均為正確且即時的資料；如會員所提供的資料事後有變更，會員應即時更新其資料。如會員未即時提供、更新資料、未按指定方式提供資料、所提供之資料不正確或與事實不符，本公司有權不經事先通知，逕行暫停或終止會員的帳號，並拒絕會員使用本服務之全部或部份功能。
- 任一會員就使用本服務所取得的帳號和密碼，不可轉讓、贈與或繼承。會員必須就帳號資料負妥善保管及保密之義務，不得以有償或無償之方式透露或提供予任何第三人登錄或使用。任何經由輸入該組帳號及密碼所發生的交易行為與活動，均視為註冊該帳號之會員之行為，應由註冊該帳號之會員自負其責。
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會員如發現或懷疑其帳號或密碼遭第三人冒用或不當使用，應立即透過 TapPay 網站所載之聯絡電話或服務信箱通知本公司。本公司知悉會員之帳號密碼遭冒用時，應即通知會員，並暫停該會員帳號之使用。會員依本公司規定完成會員帳號密碼之停用手續後，因該帳號所發生之損失，以及調查會員帳號密碼遭冒用所生之費用，均由本公司負擔。惟若係於會員完成會員帳號密碼之停用手續前因下列事由而致該帳號發生之損失，應由會員完全負擔：
- 會員未妥善保管帳號
- 會員自行將帳號密碼提供與他人
- 會員未使用本公司所提供之帳號安全機制
- 其他因會員之故意或重大過失所致之事由
- 本公司可藉由簡訊、電子郵件、電話等方式提供會員關於本服務之相關資訊。
會員行為
- 會員使用本服務，應遵守中華民國相關法令、TapPay 網站上公告之所有本服務相關使用規範，包括但不限於：本條款、隱私權政策等。若會員未遵從本服務使用規範，則本公司有權拒絕繼續提供本服務。如有造成本公司或第三人之損害，應由會員自行承擔法律責任，並賠償本公司及第三人所受之損害。
- 會員同意，為配合主管機關、金融監理機關、警政機關、司法機關、收單機構等單位，如有暫停會員帳號之使用、停止款項撥付等必要時，本公司應即通知會員並暫停該帳號，會員不得因此向本公司主張損害賠償責任。
- 會員不得利用本服務從事侵害他人合法權益之行為，或用於任何非法目的，否則本公司有權終止提供本服務，且會員應承擔所有相關法律責任。如因此導致本公司、本公司僱員或其他會員受損害者，該會員應承擔一切法律責任。
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本公司於下列情形得暫停或終止本服務之全部或一部，會員不得因此向本公司請求賠償或補償：
- 會員以本服務從事洗錢、詐欺等犯罪行為或不法交易行為
- 會員侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利
- 會員違反依法律或契約所應負之保密義務
- 會員冒用他人名義使用本服務、提交虛偽之身分資料，經查證屬實者
- 會員上載、張貼、傳輸或散佈任何含有電腦病毒或任何對本服務產生中斷、破壞或限制功能之程式碼之資料
- 會員從事任何可能侵害本服務系統、資料之行為，包括但不限於：未經授權進入本服務之任何部分、探查或測試本服務系統之弱點、破壞本服務或與其連結之網路安全或認證措施、使用本服務以追蹤本服務之其他會員或本公司之其他客戶
- 本公司代收付之款項經法院裁定或檢察官命令扣押者。
- 如會員需要註銷帳號，經本公司審核並註銷該帳號後，即表明本公司與會員之間的條款已終止，但會員仍應對使用本服務期間的行為承擔可能的違約或損害賠償責任。
- 會員如銷售遞延性商品或服務，依相關法規規定辦理履約保證（含信託），並揭露該履約保證資訊予付款人（買方）知悉。會員如有發行電子儲值型禮券者，應提供適當餘額揭露方式，供交易相對人查詢知悉禮券餘額。
責任之限制與排除
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本服務依系統當時之功能及現況為提供，本公司對以下事項不提供任何明示或默示的擔保：
- 本服務將符合會員的需求
- 本服務得以不受干擾地持續運作
- 系統及資料之錯誤，將被即時發現及更正
- 會員於本服務取得之任何服務、資訊或其它資料將符合會員的期望
- 本服務不含任何瑕疵、錯誤或無法使用等情形。
- 本服務之內容應以網路連接進行，本服務對於斷電或任何非得由本服務控制等因素所造成的網路連接所受損害，不負任何責任。
- 本服務可能有連結至第三方網站或服務。第三方網站及第三方服務並不屬於本公司之管理範圍，本公司對於第三方網站及第三方服務的內容不負任何責任。此等連結並無暗示本公司有為第三方網站及第三方服務背書或是與本公司營運有任何關連。
系統維護及服務中斷
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如發生下列情形之一時，本公司有權停止、中斷提供本服務，會員不得因此請求賠償或補償：
- 電腦軟硬體設備與電子通信設備進行必要之保養及施工、突發性之電腦軟硬體設備與電子通信設備故障
- 對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時
- 因第三人之行為、非本公司所得以控制之事項、或其他不可歸責於本公司之事由所致之服務暫停、中斷或無法正常運作
- 天災或其他不可抗力所致之服務暫停、中斷或無法正常運作。
- 本服務停止、中斷或發生故障等現象時，可能造成使用者使用上的不便或其他經濟上損失等情形。如本服務停止、中斷或發生故障等現象非可歸責於本公司之故意或重大過失，本公司對於使用者因使用（或無法使用）本服務而造成的損害不負任何賠償責任。
資訊安全
- 本公司及會員應各自確保其資訊系統之安全，防止非法入侵、取得、竄改、毀損業務紀錄或會員之個人資料。
- 如發生第三人破解本公司資訊系統之保護措施或利用資訊系統之漏洞爭議，由本公司就該事實不存在負舉證責任。
- 第三人入侵本公司之資訊系統對會員所造成之損害，將由本公司負擔。
智慧財產權的保護
- 本服務所使用之系統及 TapPay 網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、程式或網站畫面的安排、網站架構、頁面設計、資訊內容等，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。如有違反，您應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。
- 對於您提供至本服務之一切內容，您在張貼、上傳、輸入、提供或提交內容時，應保擁有所有提交內容之智慧財產權及其他權利。如有違反，致使本公司遭第三方主張侵害其權利者，本公司除得隨時移除提交內容外，如本公司因此受有損害者，您並應向本公司負擔損害負賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。
個人資料之保護
- 當使用本服務時，本公司將依個人資料保護法及其他相關法令規定蒐集、處理及利用使用者之個人資料。本公司所蒐集的所有個人資料及其他資料，將依個人資料保護法及相關法令之規定，僅就特定目的，作為承辦所提供服務之用，不會任意對其他第三者揭露。
- 關於更詳盡的說明請參閱本服務的隱私權政策（連結：https://www.tappaysdk.com/taiwan-zhtw/privacy）。
電子文件及契約解釋
- 您同意以電子文件作為表示方法，並瞭解依本條款所交換之電子文件，其效力與書面文件相同。
- 本條款之解釋如有疑義時，應為有利於會員之解釋。
準據法、管轄法院及其他
- 如果本條款的任何部分，依相關法律規定被判定為無效或無法執行者，除該無效或無法執行的部分，本條款的其餘部分仍然有效。
- 本條款、隱私權政策及本服務相關使用規範、辦法、處理原則、政策、及服務說明等，均以中華民國法律為準據法。本條款如有未盡事宜，應依相關金融法規、中華民國法令及主管機關相關規定辦理。
- 會員與本公司因本服務、本條款、隱私權政策或其相關使用規範、辦法、處理原則、政策、及相關服務說明所生之爭議，如因此而訴訟，以臺灣臺北地方法院為第一審合意管轄法院。
- 本條款各條標題僅為查閱而設，不影響有關條款之解釋。
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